Política de Privacidad - Toto

Última actualización: 19 de noviembre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Toto. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas

• Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, foto de perfil
• Contenido del usuario: Casos de rescate, fotos, descripciones, comentarios
• Información de ubicación: Ubicación de casos de rescate (cuando la compartes voluntariamente)
• Información de donaciones: Historial de donaciones (procesado por proveedores externos)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de uso: Cómo interactúas con la aplicación
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
• Datos de análisis: Proporcionados por Firebase Analytics y Sentry

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Facilitar el rescate y cuidado de animales
• Conectar casos con donantes y voluntarios
• Enviar notificaciones sobre casos y actualizaciones
• Procesar donaciones de manera segura
• Prevenir fraude y abusos
• Cumplir con requisitos legales

4. Compartir Información

4.1 Información Pública

• Casos de rescate que publicas son visibles para todos los usuarios
• Tu nombre y foto de perfil son visibles en casos y comentarios

4.2 Proveedores de Servicios

Compartimos información con:

• Firebase/Google Cloud: Alojamiento, base de datos, autenticación
• Sentry: Monitoreo de errores
• Procesadores de pago: Para procesar donaciones
• Proveedores de notificaciones push: Para enviarte actualizaciones

4.3 Nunca Vendemos

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
• Autenticación segura con Firebase Auth
• Reglas de seguridad de Firestore
• Acceso limitado a datos personales

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información incorrecta
• Eliminar tu cuenta y datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: hola@betoto.pet

7. Retención de Datos

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Casos de rescate: Hasta que los elimines o cierres tu cuenta
• Datos de análisis: Agregados y anonimizados, retenidos indefinidamente

8. Menores de Edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos:

• Firebase Analytics: Para entender el uso de la aplicación
• AsyncStorage: Para almacenar preferencias localmente
• Tokens de sesión: Para mantener tu sesión activa

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país, incluyendo Estados Unidos (servidores de Google Cloud/Firebase).

11. Cambios a Esta Política

Te notificaremos sobre cambios materiales a esta política a través de:

• Notificación en la aplicación
• Correo electrónico
• Actualización de la fecha "Última actualización"

12. Contacto

Be Toto LLC
Email: hola@betoto.pet
Sitio web: https://betoto.pet

13. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes aplicables en tu jurisdicción y cumple con:

• GDPR (para usuarios en la UE)
• Ley de Protección de Datos Personales (Argentina)
• Otras leyes de privacidad aplicables

Al usar Toto, aceptas esta Política de Privacidad.